VELUX produktsikkerhed

Hos VELUX er din sikkerhed vores højeste prioritet. Vi er dedikerede til at levere produkter, der lever op til de højeste sikkerhedsstandarder og overholder alle relevante lovgivninger. Dette engagement afspejles i vores strenge overholdelse af EU’s Generelle Produktsikkerhedsforordning (GPSR).

Hvad er den Generelle Produktsikkerhedsforordning (GPSR)?

GPSR er en omfattende ramme, der skal sikre, at alle produkter på EU-markedet er sikre for forbrugerne. Den kræver, at virksomheder:

· Sikrer produktsikkerhed: Alle produkter skal være sikre under normale eller forudsigelige brugssituationer.

· Giver tilstrækkelig information: Forbrugerne skal have den nødvendige information til at vurdere de risici, der er forbundet med et produkt.

· Implementerer sporbarhedsforanstaltninger: Produkter skal have batch- eller serienumre for effektiv sporing.

· Muliggør tilbagekaldelser: Effektive systemer skal være på plads for at trække usikre produkter tilbage fra markedet.

For mere detaljeret information kan du finde den fulde vejledning på Europa-Kommissionens hjemmeside her: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

 

Sådan overholder vi EU’s sikkerhedsregler

· Grundige sikkerhedsvurderinger: VELUX-gruppen udfører omfattende sikkerhedsvurderinger af vores produkter for at sikre overholdelse af alle relevante EU-standarder.

· Kvalitetssikringsprocesser: Vores produktionsfaciliteter opretholder høje kvalitetsstandarder.

· Transparent information: Vi leverer detaljerede produktoplysninger, herunder sikkerhedsinstruktioner og advarsler, for at hjælpe dig med at træffe informerede beslutninger.

· Sporbarhed gennem batch- og serienumre: Hvert produkt er mærket med et batch- eller serienummer, der giver os mulighed for effektivt at spore og administrere produkterne.

Sporbarhed gennem batch- og serienumre

For at forbedre sikkerhed og kvalitetskontrol:

· Identifikation: Hvert produkt har et batch- eller serienummer trykt på produktet eller dets emballage.

· Sporbarhed: Disse numre gør det muligt for os at spore produktets historie og effektivt administrere lageret.

· Effektiv tilbagekaldelse: I det usandsynlige tilfælde af en tilbagekaldelse kan vi hurtigt informere berørte kunder.

Sådan finder du produktets batch- eller serienummer

For at finde dit produkts batch- eller serienummer:

· På produktet: Tjek bunden eller bagsiden af produktet for et mærkat eller en gravering.

· På emballagen: Kig efter en etiket i nærheden af stregkoden.

Adgang til sikkerhedsoplysninger

Vi tror på at udstyre vores kunder med omfattende sikkerhedsressourcer:

· Installationsvejledninger:
Få trin-for-trin instruktioner til at opsætte og bruge dine produkter sikkert.

· Sikkerhedsdokumenter:
Få adgang til brugermanualer, sikkerhedsadvarsler og certificeringer for hvert produkt.

· Produktadvarsler og sikkerhedsopdateringer:
Hold dig opdateret om vigtige sikkerhedsoplysninger eller produktadvarsler.

Aktuel status: Der er i øjeblikket ingen produktadvarsler eller sikkerhedsmeddelelser.

 

Post- og e-mailadresser:

For spørgsmål vedrørende overholdelse, kontakt venligst:

VELUX Danmark A/S

Breeltevej 18
2970 Hørsholm

Danmark

www.velux.dk